有一天，您感覺跟原有的會計師或記帳士配合不順利，或者是他們專業不夠，而想要更換會計師事務所或記帳士事務所。但他們有你好多好多的帳務資料，現在要換事務所，有哪些要注意的地方？以及更換會計師事務所的程序到底是什麼呢？跟著創嶼來看看吧！
更換到其他事務所會不會很麻煩？
不會。而且原則上都會由接任的事務所協助跟原本事務所交接，所以只要服務內容、雙方工作的分切談定，後面兩家事務所就會自行去處理了。
有些老闆會注重帳務上的細節，例如說傳票摘要一定要註明案件名稱、租金支出要拆分多期作帳等等，那可能跟新事務所會有一段磨合期；不然大部分換事務所都會在一、兩期營業稅申報過後步上正軌。
換會計師事務所要注意什麼？
１、雙方負責工作的切分：帳務、買發票、扣繳及所得稅申報
帳務方面，一般會切一個時間點換另一家事務所開始報稅及處理帳務，舉例來說如果您在8月找新事務所，接下來一期的營業稅申報是9月初申報7-8月的營業稅，所以必須要談清楚，是從7-8月就由新事務所接手處理，還是這次維持原事務所，11月申報9-10月時再更換。
協助買發票也要注意一下，因為事務所一般是雙數月月中購買下一期的發票，而新事務所協助購買發票前可能需要申請統購的程序，所以如果是在8月底才要換會計師，要特別注意9-10月的發票是不是先由原事務所購買，接下來再由新事務所處理。
公司每年除了每兩個月一期的營業稅申報外，還有每年1月的扣繳申報，以及每年5月的所得稅申報兩個大事件，通常哪一家事務所負責11-12月的帳務，就會由他完成次一年的扣繳申報及所得稅申報，所以如果您在10月決定更換事務所，那次年的扣繳及所得稅申報就會由新事務所負責，如果您在3月決定更換事務所，因為5月是申報去年的所得稅，所以一般就會由去年的事務所協助處理。
２、前事務所保管東西、資料有沒有確實取回，例如說大小章、發票章等
通常公司除了發票、單據會送給事務所做帳外，為了日常的簡便作業，公司可能會留一組大小章、發票章、工商憑證給事務所，請確實告知新事務所狀況，確保在交接時協助交接取回。有經驗的事務所會在交接清冊上列明，一一跟對方清點確認。
如果想要知道具體該交接的資料長什麼樣子，歡迎參考創嶼的另一篇指引：我要換會計師，要怎麼移交資料？
３、新事務所的服務內容跟前事務所的差異有哪些
各家事務所雖然都協助記帳報稅，但多少有一些服務內容上的差異，如果想要避免更換事務所的不適，建議把您認為重要的條款列出來討論確認，免得移轉過來發現服務方案不同，再要換事務所或被事務所多加費用提供服務。
常見的差異像是事務所是否會協助收發票、事務所會不會代付營業稅、事務所是否有協助二代健保的計算及製作繳款書、幾月出一次報表等等。很多差異其實不重要，所以不用強求每一點都要一樣，您最有感的列出來討論，確保新事務所也有提供服務就行了。
更換會計師事務所的程序
找到新事務所後，優先確認新舊事務所要如何切分工作，這也要搭配您跟原事務所的合約，最近一期的款項是付到哪一個月，有沒有綁約或一些違約條款，藉此確認切分的時間點。
確認好之後請新事務所提供一份「交接清冊」給您，讓您可以把交接清冊提供給原來的事務所，請他們按照清冊去準備，並通知會有新事務所聯繫討論帳冊移交的事情。
合約簽訂的部分比較沒有一定的時間，事務所合約大部分是到期自動展延，或者是沒有特別續約，反正事情持續有在做就好，所以終止原事務所合約的部分往往是雙方談定即可（當然一定要留下Email或Line紀錄，不要只是電話講講）。新事務所一般在提供交接清冊時就請您先簽回報價單或合約，只要簽合約的當下有確認跟原本事務所的合約沒有重疊即可。
過程中當然持續關心一下交接的狀況，原事務所是否有不配合或兩方溝通不順暢的地方，但業界默契都會讓交接順利進行。
怎麼評估會計師的好壞呢？
公司多半是因為不具備會計專長，或者是稅法頻繁變動怕有錯漏，所以才請會計師或記帳士協助處理帳務，但也正因為如此，公司很難評估會計師是否足夠專業，不知道事務所到底做得好不好，創嶼教大家一些方式讓外行人也能在委任前正確評估唷～
１、報價單或合約所載服務內容是否清楚明確
會計師跟記帳士的服務內容其實有點雜，一般協助營業稅申報、記帳、營所稅申報這些應該都沒什麼爭議，確定是事務所協助處理，但有些工作就落在模糊地帶，例如說扣繳稅額的繳款書會不會幫忙製作、申報公司法第22-1條要收費多少、每年是否會草擬盈餘分配表跟股東會議事錄等等。
很多事務所喜歡打模糊仗，如果客戶有要求我們再來處理，或者是當時合約上面沒有寫，所以需要服務就要收錢，但這些延遲或模糊地帶，就容易造成公司的損失，更不用說你每次遇到這些事情跟事務所的溝通成本，實際算上去說不定都能付更多錢找更好的事務所。
所以事務所提供報價單或雙方簽訂委任書時，仔細看看服務條款是否擬得清楚，當然會計跟稅務範疇很專業，您不一定看得懂所有的項目（當然看不懂時請對方說明也是一個好方式），但如果只列出每個月記帳費2,500元，建議三思。
２、是否有網路或親友評價可供參考
就跟我們吃飯會找部落客推薦或Google Map評價，或者是看到餐廳有排隊人潮就去排一下，很多產品或服務沒有體驗過你不知道他品質如何，尤其像記帳服務，你往往是被國稅局補稅罰款了，才驚覺怎麼事務所的專業這麼糟糕。但如果有體驗過的人提供他們的經驗，就非常具有參考價值，讓您少早許多冤枉路。
過往我們只能口耳相傳，了解哪個會計師或記帳士的服務好，但現在網路資訊發達，只要搜尋一下，就能找到相關評價，畢竟從朋友那邊了解，只是朋友一人的意見，但網路上找到的可能是多達數十則、甚至上百則的意見。
３、服務方式是否SOP化
為什麼Nike做出來的鞋子不會隨隨便便就開口笑？為什麼麥當勞推出的大麥克在各家門市的口味都差不多？這都是SOP（標準作業程序）的力量。
每個人都是不同的個體，只有SOP才能確保大家工作時產出的品質是穩定的，而事務所的工作也可以高度SOP化，否則稅務申報工作資料量大，數字又多，如果剛好聘僱的員工不夠細心，負責的客戶豈不是就很容易申報錯誤了嗎？
SOP能夠確保帳務人員申報時做了那些確認程序、哪些數字有經過核對確認、要經過哪些主管覆核，以流程控管的方式彌平個體間的差異，達到高品質的產出。
而要控管流程，往往會需要表單的搭配，例如說申報營業稅有營業稅的管控表，列明各個檢查點並讓主管簽名確認。所以在找會計師或記帳士時，可以看看他們是否有制式的報價單或交接清冊格式，來判斷日常作業是否習慣用SOP方式來管理。
希望創嶼提供的以上資訊能讓您更清楚更換會計師要注意什麼，以及如何評估事務所的好壞～～
如果有需要創嶼的服務的話，也可以從這邊來了解我們的服務，或直接致電我們事務所喔～（02-2911-2700）